Los transportes colectivos se enfrentan a una desafección sin precedentes.... A la pregunta '¿qué te animaría a utilizar más el transporte público?', las respuestas de los habitantes de la región de Île-de-France son las siguientes:"
Puedes mejorar la frecuentación y la transferencia modal. Esta ha sido nuestra misión durante 10 años: ¡estos son nuestros métodos para tu red!
Zenbus ofrece una experiencia única a los usuarios de los transportes colectivos. «¿Dónde está mi autobús?» es la pregunta que más se hacen los viajeros. Su respuesta es clave para la integración del transporte colectivo en nuestras vidas. Gracias a Zenbus, en cualquier terminal conectado, los pasajeros pueden ver en tiempo real, al segundo, dónde está su autobús y a qué hora llegará a la parada. Un único mapa en tiempo real permite geolocalizarse, visualizar con gran precisión líneas y paradas y tener en todo momento una visión precisa de la realidad de la oferta (posición de los vehículos, horas estimadas de llegada, desvíos, averías,...). Vous allez permettre ainsi à vos voyageurs d’être rassurés, de mieux patienter, de mieux comprendre, d’avoir confiance.de mieux choisir, et en définitive, comme le révèle nos sondages : de mieux vivre leur trajet (34 %), voire de davantage prendre le bus (56% !)
Cada persona tiene sus propios hábitos a la hora de elegir la movilidad. Desde las decisiones más impulsivas, hasta los usos cuidadosamente planificados. Todo ello depende en gran medida de la oferta de transporte, las herramientas y los datos disponibles. La clave es proporcionar a todas estas interfaces información fiable y coherente. ¿La aplicación de la autoridad local? ¿La calculadora multimodal de la región? ¿Las plataformas de renombre mundial? Pero también los terminales de las paradas, la página web de las autoridades locales, las pantallas de bienvenida del ayuntamiento o de la oficina de turismo. ¿Cómo? con nuestro iframe, o nuestra pantalla BIV, o a través de nuestras APIs GTFS-RT y SIRI.
Esta lógica de apertura de datos estandarizados se refleja en nuestra participación activa en la apertura de datos, especialmente en el Punto de Acceso Nacional
Para más información, lee nuestra publicación en el blog sobre MaaS.
Para desarrollar el atractivo, es esencial conocer mejor los hábitos de movilidad y las expectativas de los pasajeros. Zenbus ayuda a los operadores y a los Responsables de la gestión a realizar encuestas entre sus pasajeros. Los índices de realización significativos permiten una valiosa recopilación de datos.
Proporcionamos informes de análisis precisos que permiten hacer un seguimiento del uso y comprender mejor las necesidades. ¿Cómo visualizan los viajeros nuestra información en tiempo real? ¿En un smartphone? ¿En un ordenador? ¿Con qué frecuencia? ¿Qué paradas o líneas les interesan?
La tecnología digital permite a los «pure players» del sector de la movilidad ofrecer una experiencia optimizada a sus clientes, como Uber, que, cuando llegó al mercado, era el único que ofrecía la geolocalización del vehículo en tiempo real a medida que se va acercando. Los transportes colectivos también deben responder a las crecientes exigencias de los usuarios: precisión, inmediatez, contribución. Más recientemente, la crisis sanitaria ha planteado la cuestión del distanciamiento y ha hecho más necesaria la información sobre la afluencia en tiempo real.
Ahora, Zenbus permite satisfacer esta necesidad de información, tranquilidad y seguridad. Construimos nuestra hoja de ruta junto a nuestros clientes.
Trabajamos con muchos actores para optimizar el atractivo para los viajeros. Nuestro enfoque de priorización de los estándares informáticos y de transporte nos permite ser utilizados.